|
Триколор. Профилактика и технические неполадки
|
|
| Danger | Дата: Среда,
24-Окт-2012 в 11:54
| Сообщение # 51 |
 МегаПолезный
Пол:
Группа: Главный модератор
Сообщений: 2071
Награды: 85
Статус:  |
Перерывы в вещании телеканалов "Южный Регион Дон", "NEBISET"
Уважаемые абоненты! 24.10.2012 г. с 10:35 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканалов "Южный Регион Дон", "NEBISET".
|
| |
|
|
| Админ | Дата: Четверг,
25-Окт-2012 в 18:55
| Сообщение # 52 |
 Генералиссимус
Пол:
Группа: Гл. администратор
Сообщений: 4642
Награды: 94
Статус: |
Важно! С 08 по 22 ноября 2012 года обновление программного обеспечения приемников через спутник
С 08 по 22 ноября 2012 года обновление ПО приёмников GS-8300, GS-8300M, GS-8300N со спутника.
С 08 по 22 ноября 2012 года всем абонентам, использующим приёмное оборудование моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, включая входящий в его состав модуль, необходимо обновить программное обеспечение (далее по тексту - ПО) приёмного оборудования через спутник до версии 1.1.170 для приёмников и 0.8.32 для модулей.
Провести обновление можно с 08 по 22 ноября 2012 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 22 ноября новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 22 ноября – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
Описание новой версии ПО:
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.
В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара. Также в новой версии программного обеспечения реализована возможность вывода на экран интерфейса пакета «Кинозалы Триколор ТВ» при нажатии на кнопку «Заказать фильм» или «SplitFile» при просмотре/прослушивании любого теле- или радиоканала, а не только, как это было ранее, при просмотре телеканала «ТВ.Поиск».
Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:
- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;
- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».
Усовершенствована система блокировки просмотра телеканалов. Поскольку на всех приемниках по умолчанию установлен заводской PIN-код «0000», в целях повышения надежности и безопасности блокировки того или иного телеканала сейчас необходимо изменить этот PIN-код на любой другой. Это по-прежнему можно сделать в меню «Родительский код» вашего приемника.
Горячая линия по вопросам обновления ПО
По вопросам, связанным с обновлением программного обеспечения приёмников, обращайтесь в Службу поддержки Абонентов «Триколор ТВ».
Телефон: 8 (812)332-34-98 (звонки принимаются круглосуточно; стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург).
Также вы можете задать интересующий вас вопрос:
- обратившись к онлайн-консультанту на сайте «Триколор ТВ»;
- через приложение Skype;
- заполнив анкету технической поддержки (ссылка http://new.tricolor.tv/surveys/3).
.jpg)
|
| |
|
|
| Админ | Дата: Вторник,
30-Окт-2012 в 15:14
| Сообщение # 53 |
|
Генералиссимус
Пол:
Группа: Гл. администратор
Сообщений: 4642
Награды: 94
Статус: |
Перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ"
31.10.2012 г. в 02:00 в связи с модернизацией сети технологического патрнёра "Триколор ТВ" возможен перерыв продолжительностью не более часа в вещании телеканалов: "Южный Регион Дон", "Новгород ТВ", "Север", "Русский Север", "СТВ плюс", "Nat Geo HD", "Nat Geo Wild HD", "Travel Channel HD".
|
| |
|
|
| Остап | Дата: Среда,
31-Окт-2012 в 18:39
| Сообщение # 54 |
 Мастер
Пол:
Группа: VIP
Сообщений: 295
Награды: 13
Статус: |
Профилактика системы регистрации
В ночь с 31 октября на 01 ноября 2012 с 01:00 до 05:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.
В указанный период будет приостановлена обработка запросов на регистрацию приемников / активацию карт, а также работа дилерского Интернет-магазина. Просим вас перенести регистрацию / активацию и размещение заказов в магазине на другое время.
|
| |
|
|
| Админ | Дата: Четверг,
01-Ноя-2012 в 05:18
| Сообщение # 55 |
|
Генералиссимус
Пол:
Группа: Гл. администратор
Сообщений: 4642
Награды: 94
Статус: |
Перерывы в вещании радиоканала "Рок FM"
Уважаемые абоненты! 31.10.2012 г. с 17:00 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании радиоканала "Рок FM".
|
| |
|
|
| Danger | Дата: Пятница,
02-Ноя-2012 в 09:23
| Сообщение # 56 |
|
МегаПолезный
Пол:
Группа: Главный модератор
Сообщений: 2071
Награды: 85
Статус: |
Возможны перерывы в вещании телеканала "ОТВ Челябинск"
Уважаемые абоненты!
02.11.2012 г. с 07:05 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала "ОТВ Челябинск".
|
| |
|
Реклама на sputnik-tv.ucoz.com
|
| Vadim72 | Дата: Среда,
07-Ноя-2012 в 14:16
| Сообщение # 57 |
 Наш человек
Пол:
Группа: VIP
Сообщений: 132
Награды: 10
Статус: |
Перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ"
8 ноября 2012 года возможны перерывы в вещании телеканалов "Триколор ТВ".
8.11.2012 г. в 03:00 по московскому времени в связи с модернизацией сети технологического партнёра "Триколор ТВ" возможен перерыв продолжительностью не более часа в вещании телеканалов: "Mezzo Live HD", "Outdoor Channel HD", "Fashion One HD", "Nickelodeon HD", "MTV Live HD", "Trace Sport HD", "Nat Geo Wild", "Nat Geo", "France 24", "Deutche Welle", "Fox", "Fox Life", "Nick Jr", "ОСТ ТВ", "Diva Universal".
|
| |
|
|
| Админ | Дата: Пятница,
09-Ноя-2012 в 19:17
| Сообщение # 58 |
|
Генералиссимус
Пол:
Группа: Гл. администратор
Сообщений: 4642
Награды: 94
Статус: |
Перерывы в вещании телеканала "СТВ Ставрополь"
11 ноября 2012 года в период с 10:00 до 17:00 по московскому времени в связи с проведением профилактических работ на оборудовании технологического партнёра "Триколор ТВ" возможны перерывы в вещании телеканала "СТВ Ставрополь".
|
| |
|
|
| Админ | Дата: Понедельник,
12-Ноя-2012 в 18:45
| Сообщение # 59 |
|
Генералиссимус
Пол:
Группа: Гл. администратор
Сообщений: 4642
Награды: 94
Статус: |
Перерыв в вещании телеканалов и радиоканалов
Уважаемые абоненты! 15.11.2012 г. с 04:00 до 06:00 будет перерыв продолжительностью не более 2-х часов в вещании телеканалов: Юмор Бокс, Music Box Ru, Русский Экстрим, Спас, 9 Орбита, 2x2, France 24, Deutsche Welle, Euronews, Travel Channel, NGC, Nat Geo Wild, FOX, Fox Life, Russia Today, DIVA Universal, Nick Jr., Love Story, MTV, ТВ3, Север, NEBISET, а так же радиоканалов: Радио Мария, Кекс ФМ, Свежее радио, Радио 7, Ретро ФМ, Европа Плюс, Радио Шансон, Радио Рокс , Мир, Культура, Юность, Вести ФМ, Радио России, Маяк, Русское радио, Монте Карло, Динамит, Максимум, Хит ФМ, Русская служба новостей. Перерыв в вещании связан с модернизацией сети технологического партнера ТриколорТВ. Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
| |
|
|
| Danger | Дата: Вторник,
13-Ноя-2012 в 13:41
| Сообщение # 60 |
|
МегаПолезный
Пол:
Группа: Главный модератор
Сообщений: 2071
Награды: 85
Статус: |
Перерывы в вещании телеканала "21+"
Уважаемые абоненты!
13.11.2012 г. с 12:25 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала "21+".
|
| |
|
|
