http://topsharing.ru/ Форум Wed, 01 Oct 2014 16:06:46 GMT uCoz Web-Service https://sputnik-tv.ucoz.com/forum/87-460-1 Wed, 01 Oct 2014 16:06:46 GMT Форум: <a href="https://sputnik-tv.ucoz.com/forum/87">Вопросы и обсуждения ресиверов Galaxy Innovations</a><br />Описание темы: дороботка<br />Автор темы: dennic26<br />Автор последнего сообщения: perepelisavsci<br />Количество ответов: 1 <span style="color:#680">Информация с сайта поддержки: <br /> Цитата: Уважаемые партнеры, пользователи оборудования GI!</span> <br /><br /> <span style="color:#fc0">С конца прошлой недели нам начали поступать жалобы, что бюджетные ресивера , GI One S10XX не видят сигнала со спутника AMOS 2&#92;3 4W транпондер 10806MHz SR 30000 H поляризация. В ходе тестирования в сервисном центе, данная информация подтвердилась на моделях:</span> <br /> <span style="color:#64c">• GI One S1015 c серийными номерами GIxxxxxx11xxC……. <br /> • GI One S1016 c серийными номерами GIxxxxxx11xxC……. <br /> • GI One S1026 c серийными номерами GIxxxxxx11xxC…….</span> <br /><br /> <span style="color:#f00">Cерийные номера типа: GIxxxxxx12xxC…… - работоспособны.</span> <br /><br /> <span style="color:#fc0">Данные модели ресиверов с указанными диапазонами серийных номеров требуют замены конденсаторов для устранения существующей проблемы (сменой ПО проблема не решается). <br /> Так-как данных ресиверов было продано большое кол-во, мы обращаемся к Вам с просьбой, по возможности, обеспечить требуемый ремонт Вашими силами. <br /> Мы готовы также выслать Вам необходимое количество конденсаторов, исходя из остатков проблемных ресиверов на Вашем складе, а также в ходе поступления рекламаций и возвратов от клиентов. <br /> Ремонт каждого ресивера будет возмещен в денежном эквиваленте. <br /> 1). Стоимость ремонта 1 ресивера (с установкой собственных конденсаторов) -4,35грн. <br /> 2). Стоимость ремонта 1 ресивера (с установкой GI конденсаторов) - 4,00грн. <br /> На ремонт 1 аппрата тратится около 10 мин. (все манипуляции). <br /><br /> Денежное возмещение за ремонты будет осуществляться по предварительному согласованию с нашим офисом. Для этого, Вам надо будет отправить нам на электронную почту (support@galaxy-innovations.com.ua) письмо, в котором будет указана следующая информации: Название (ФИО) дилера, модели ресиверов, серийные номера по каждой из моделей ресиверов. <br /><br /> Просим Вас рассмотреть наше предложение о решении данной проблемы таким образом, так-как отправка нам на СЦ займет время на транспортировку, ремонт, неадекватная оплата за транспортировку. Кроме того, из-за большого количества приемников, длительность ремонтных работ может увеличится в разы: как текущих ремонтов, так и ремонтов по вышеописанной проблеме. <br /><br /> Надеемся на Ваше понимание.</span><img src="http://s13.radikal.ru/i186/1211/87/96b378739a83.jpg" border="0" alt=""/> Вопросы и обсуждения ресиверов Galaxy Innovations dennic26 https://sputnik-tv.ucoz.com/forum/87-460-1